쿠팡에서 환불 신청은 했는데 며칠째 진행이 안 되는 경우,최근 정책 변경으로 사진 제출·사유 선택이 더 중요해졌습니다.무작정 기다리기보다 순서대로 처리하면 훨씬 빨라집니다.아래 방법을 그대로 따라 해보세요.1️⃣ 환불 사유는 ‘단순 변심’보다 명확하게상품 불량·오배송 등 객관적인 사유를 선택하세요.사유에 따라 자동 환불 여부가 바로 갈립니다.2️⃣ 사진은 처음부터 필수로 첨부포장 상태, 상품 전체, 문제 부분을 3장 이상 찍어 올리세요.사진이 없으면 추가 요청으로 시간이 지연됩니다.3️⃣ 모바일 앱에서 접수하기PC보다 쿠팡 앱에서 처리 속도가 빠른 경우가 많습니다.마이쿠팡 → 주문목록 → 교환/환불 순으로 진행하세요.4️⃣ ‘문제 해결 채팅’ 바로 연결환불 상태가 멈춰 있다면 고객센터 전화보다채팅 상담이..
